Самолет по расписанию должен был вылететь из аэропорта Уральска в 16-20 часов. В положенное время пассажиров пригласили на посадку, но нескольким десяткам пассажиров пришлось провести в салоне самолета больше часа. Командир экипажа объявил, что вылет самолета задерживается из–за плохих погодных условий в Астане.
В 17-52 из здания аэропорта вышла группа людей, среди которых был аким области Ногаев. Как только он вошел в самолет, включились двигатели и борт выехал на взлетную полосу. Самолет взлетел в 17-57 часов.
Несмотря на возмущения пассажиров, аким области не счел нужным извинится перед людьми.