Пассажирам отменённых рейсов предлагается полный возврат стоимости билетов без штрафов либо бесплатное перебронирование на рейсы с вылетом до 31 июля в том же классе обслуживания, пишет Caravan.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
Также доступна смена маршрута на рейсы Air Astana с доплатой разницы в тарифе и аэропортовых сборов.
При этом, если билет ранее уже был перебронирован с удержанием штрафа, эта сумма возврату не подлежит.
Авиакомпания продолжает следить за ситуацией в регионе и обещает информировать пассажиров о возможных изменениях.
Напомним, до конца апреля Air Astana продлила отмену рейсов в Дубай.