Темой встречи стало обсуждение проблем социально-экономического развития города и меры по совершенствованию системы социальной защиты.
По словам председателя Совета ветеранов Алматы Малика Шайхутдинова, “у пенсионеров, ветеранов Алматы есть ряд проблем, которые, к сожалению, не возможно решить в одночасье. Так, половина пенсионеров города получают пенсии, размер которых ниже прожиточного минимума, они не имеют больше никаких источников дохода”. В свою очередь аким Алматы В. Храпунов сказал, “когда мы готовились к этой встрече, пенсионеры присылали вопросы и по рейтингам первое место занял вопрос об индексации пенсий и пособий". Аким города напомнил, что "с февраля 2003 года в Алматы начнется выдача пенсий, увеличенных на 12%”.
По мнению М. Шайхутдинова, “тяжелым бременем сейчас на пенсионеров легла оплата коммунальных услуг. Кроме того, в последнее время пенсионеры предъявляют претензии к медицинскому обслуживанию”. По данным М. Шайхутдинова, в Алматы проживает около 50 тысяч ветеранов, медицинские услуги которым оказываются на дому. Более 10 тысяч пенсионеров нуждаются в санаторном лечении. Однако финансирование лечения пенсионеров в санаториях в этом году по сравнению с 2002 годом сокращено почти на миллион тенге”.
Подобная встреча ветеранов войны и труда, пенсионеров с акимом Алматы проходит в третий раз. Как отметил В. Храпунов, “анализ итогов данных мероприятий показывает актуальность и восстребованность подобной практики. Властям города нужно знать, как живут пенсионеры, какие вопросы больше всего их волнуют, что нужно изменить и как помочь”.
В заключение встречи В. Храпунов выслушал ряд предложений, вопросов и мнений ветеранов по волнующим их проблемам.
На сегодняшний день в Алматы проживает более 155 тысяч пенсионеров. Среди них 6 466 - участники ВОВ, 4 907 - участники трудового фронта.