По мнению руководства АТК, сказал А. Ержанов, в настоящее время данные службы не в состоянии эффективно выполнять возложенные на них функции, так как их специалисты сегодня работают лишь на крупных таможенных переходах и не имеют достаточного количества оборудования. При этом прохождение товаров и грузов через эти службы обязательно, что создает лишние проблемы для участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД) и служат дополнительными нетарифными барьерами на границе РК.
Между тем таможня наряду с Пограничной службой является наиболее крупной и технически оснащенной службой, способной взять на себя выполнение их функций. В случае передачи данных полномочий агентство намерено добиться существенного сокращения времени прохождения грузов через таможенные границы РК и накладных расходов участников ВЭД.