По словам А. Ержанова, сотрудниками казахстанской таможенной службы допускается достаточно мало коррупционных преступлений. В 2002 году таможенными офицерами было совершено 83 коррупционных правонарушения и только 3 сотрудника были осуждены. Остальные за малозначительностью правонарушений “отделались” административными наказаниями.
Тем не менее, по мнению экспертов Всемирной таможенной организации (ВТО) и Всемирного банка, участвующих в конференции, коррупция среди сотрудников таможни является общепризнанным фактом, характерным для большинства стран мира. В рамках данной работы участниками ВТО была принята Киотская конвенция, где даются рекомендации по положениям таможенной оценки импортируемых товаров, а также план действий борьбы за честность среди таможенных офицеров. Среди основных шагов плана названы такие меры как минимизация контакта участника ВЭД с таможенными офицерами и автоматизация всех таможенных процедур.
Простое повышение заработной платы сотрудникам таможни, отмечают эксперты, не приводит к значимым результатам. Таким образом, необходим комплексный подход к решению проблемы. При этом основной целью является не полное искоренение коррупции, а ее минимизация до приемлемого уровня.
Особое место в программе борьбы с коррупцией АТР РК будет занимать участие общественных организаций, которые призваны помочь в определении причин и факторов, тормозящих развитие торговли, выявлении узких мест в работе таможенной службы, в сборе и анализе предложений по совершенствованию таможенного законодательства и таможенных процедур.
По данным АТК РК, за 7 месяцев 2003 года сотрудниками органов юстиции было совершено 89 коррупционных преступлений и правонарушений, акимами различных уровней - 136, сотрудниками АТК РК - 53, КНБ - 1, налогового комитета - 45, Агентства финполиции - 33, прокуратуры - 5, МВД - 147.