На месте ЧС работают службы экстренного реагирования, в том числе: 9 человек личного состава и 2 единицы техники службы пожаротушения ДЧС Карагандинской области, 3 человека и 1 единица техники водно-спасательной службы ДЧС Карагандинской области, 3 человека и 1 единица техники оперативно-спасательного отряда г. Караганды» МЧС РК.
Обследовано 1500 м коллектора. Поиски продолжаются.