Корреспондет Caravan.kz разобралась, что же произошло.
О чем рассказали пациентки
«Вот удивляюсь я министерству здравоохранения Казахстана! Не пойму, вы специально усложняете нам жизнь, нам, онкобольным! Раньше спокойно обращалась в мед учреждение и договаривалась о ПЭТ/ КТ в течение месяца, сама много проходила обследования. Теперь придумали какой-то единый центр, непонятно для чего, обратилась в начале июля, записали на 6 ноября, полгода. Полгода для онкобольного это срок. Никогда раньше такого не было», - пожаловалась жительница юга страны.
Со схожей проблемой столкнулась другая казахстанка.
«Почему из-за решения, принятого Министерством здравоохранения Республики Казахстан, онкологические пациенты вынуждены тратить несколько дней на получение лечения, которое раньше можно было пройти за один день? После внедрения новой системы с использованием ИИ в онкологических центрах установлен лимит - не более одной процедуры в день. В результате, даже если пациент уже сдал анализы в поликлинике и получил результаты, он не имеет права в этот же день получить химиотерапию, капельницу или необходимые лекарственные препараты. На каждую процедуру теперь выделяется отдельный день. То, что раньше занимало один день, сдать или забрать анализы, пройти осмотр врача, получить препараты и провести химиотерапию, теперь растягивается на ТРИ И БОЛЕЕ ДНЯ!» - возмутилась женщина.
Она добавила, что решением были недовольны не только пациенты.
«Неужели при принятии этого решения кто-то не задумался о состоянии онкологических пациентов? Большинство из них испытывают сильную слабость после лечения, многим тяжело передвигаться, долго стоять в очередях и находиться в душных помещениях. Почему они должны ежедневно ездить в онкоцентр только потому, что система запрещает выполнить несколько необходимых процедур за один визит? Особенно возмущает тот факт, что против этого нововведения выступали как врачи, так и сами пациенты. Были направлены обращения и жалобы по их словам, однако никаких изменений не последовало», - пояснила казахстанка.
Что ответили чиновники
В ответ на запрос в Министерстве здравоохранения объяснили, что закон не устанавливал ограничение на количество разных медицинских услуг в день.
«Действующими нормативными правовыми актами Республики Казахстан не предусмотрено ограничение на оказание пациенту нескольких различных медицинских услуг в течение одного дня, если они предусмотрены индивидуальным планом лечения и медицинскими показаниями.
В соответствии со стандартом организации онкологической помощи - консультативно-диагностическая помощь включает врачебный осмотр, лабораторные и инструментальные исследования, ведение и лечение пациента с учетом рекомендаций мультидисциплинарной группы (далее МДГ), а также проведение амбулаторной противоопухолевой терапии. Нормативные акты не устанавливают требования о выполнении указанных мероприятий исключительно в разные дни», - объяснили в ведомстве.
Представитель министерства объяснил, почему возникло недопонимание.
«Отдельные медицинские организации в рамках одного посещения необоснованно разделяют функционал одной консультации врача-онколога на несколько самостоятельных приемов в течение одного дня (например, отдельно оформление документов, отдельно оценка результатов обследований, отдельно назначение лечения амбулаторной противоопухолевой терапии и отдельно направление на госпитализацию в стационар), тогда как указанные действия являются составными элементами одного приема врача-онколога и должны осуществляться в рамках одной консультации. В таких случаях информационная система не допускает повторную регистрацию (дублирование) одной и той же медицинской услуги в течение одного дня при отсутствии самостоятельных медицинских показаний. При этом данное ограничение не распространяется на оказание различных медицинских услуг, необходимых пациенту в соответствии с индивидуальным планом лечения, которые могут быть оказаны в один день», - говорится в ответе на запрос.
То есть мера была принята для борьбы с приписками и злоупотреблениями и не должна была затронуть реальных больных, которые действительно приходят в медицинские учреждения и получают там необходимую помощь.
«Таким образом, пациент может в один день пройти консультацию врача, лабораторные и инструментальные исследования, получить амбулаторную противоопухолевую лекарственную терапию, направление на стационарное лечение (химиотерапию, лучевую терапию и хирургическое лечение), если это предусмотрено индивидуальным планом лечения по решению МДГ. Ограничение касается исключительно необоснованного повторного отражения одной и той же услуги, а не оказания комплекса необходимых медицинских мероприятий», - заключили в Министерстве.
Поэтому пациентам, которые столкнулись с подобными проблемами, стоит решать вопрос на месте требуя, чтобы процедуры внесли в систему нужным образом.