Туроператор TEZ.KZ приостановил свою деятельность – запущен процесс возврата казахстанских туристов, имеющих туркод

В  "Туристік Қамқор" попросили турагентов сохранять спокойствие, сообщает Caravan.kz.

"Все организованные туристы будут возвращены в Казахстан за счет средств, накопленных туроператором в системе гарантирования. Обязательное условие для гарантированного возврата – наличие туркода. Туристы будут обеспечены обратным билетом в Казахстан согласно их датам прилета, указанным в турпродукте", — отметили в фонде.

С 2016 года каждый реализованный туроператором тур в обязательном порядке должен содержать ТУРКОД — уникальное буквенно-числовое значение.

Действие туркода начинается с момента пересечения границы Казахстана и гарантирует оперативный возврат при невозможности исполнения/не исполнении своих обязательств туроператором. Требовать его необходимо каждому организованному туристу.

Система гарантирования прав туристов была введена в действие постановлением правительства 21 октября 2016 года от №607, администратором системы определен КФ "Туристік Қамкор".

Главная цель фонда – обеспечение оперативного возврата граждан Казахстана, являющихся туристами, из страны временного пребывания на территорию Казахстана при отсутствии возможности исполнения обязательств туроператором, туроператором-фрахтователем. Возврат средств производится за счёт банковской гарантии.