Отель оштрафовал туристов, назвавших его “гнилой вонючей лачугой”

Британская пара лишилась 100 фунтов стерлингов, когда оставила негативный отзыв об отеле Блэкпула на TripAdvisor, сообщает The Telegraph, передает ИНТЕРФАКС.

Супруги провели одну ночь в отеле Broadway Hotel в Блэкпуле, после чего оставили на портале негативный отзыв, назвав гостиницу “гнилой вонючей лачугой”, пишет издание.

После этого с их кредитной карты было списано 100 фунтов стерлингов (около 155$). Клиентам пояснили: штрафовать за плохие отзывы – это политика отеля.

Пара обратилась в Trading Standards Institute, в отношении инцидента ведется расследование. Чиновники считают подобное поведение отеля неправомерным, сообщает издание.

Пресс-секретарь Broadway Hotel заявил, что менеджер отеля недоступен для комментариев, и сообщил также, что не располагает информацией о подобной политике, связанной со штрафами за негативные отзывы.