Более 1,5 млрд. тенге вернет абонентам АО «Ксеll»

По итогам рассмотрения судами, в том числе Верховным судом РК, данное предписание признано законным и обоснованным, передает Zakon.kz.

Как пояснили в Kcell, деньги клиентам будут возвращены из-за того, что при полном исчерпании средств на лицевых счетах оператор не прерывал соединение, из-за чего некоторые абоненты уходили "в минус", сообщает Tengrinews.kz.

"Несмотря на то, что Верховный суд Республики Казахстан подтвердил право оператора прерывать либо не прерывать соединение (радиотелефонный разговор и Интернет) при окончании денег на лицевых счетах абонентов, тем не менее, предписание Антимонопольного органа не было отменено. В связи с чем АО "Кселл" начинает возврат денежных средств абонентам бренда Kcell за непрерывание связи", - отметили в компании.

В текущем месяце АО «Ксеll начнет возврат потребителям денежных средств на сумму, превышающую 1,5 млрд. тенге, любым удобным для абонента способом (в денежном выражении, баланс) - за период 2012 год – 9 месяцев 2013 года.

При этом, АО «Ксеll», демонстрируя социальную ответственность, сообщило о том, что возвращает на добровольной основе своим абонентам денежные средства за период октябрь 2013 года - по настоящее время (по тому же нарушению антимонопольного законодательства).